Koľko stojí e-faktúra a digitálny poštár od 2027? Za čo platíte a čo je zadarmo
Koľko stojí e-faktúra, záleží od poskytovateľa – podľa Finančnej správy si každý certifikovaný digitálny poštár určuje ceny nezávisle. Finančná správa predpokladá, že predplatné jednoduchej aplikácie digitálneho poštára nebude stáť viac ako priemer v EÚ, 5 až 12 eur mesačne, a pre malé objemy očakáva aj bezplatné riešenia. Oznamovanie údajov štátu je súčasťou doručovacej služby.
Koľko stojí e-faktúra podľa Finančnej správy?
Finančná správa vo FAQ (august 2026) odpovedá, že náklady závisia od poskytovateľa. Niektorí účtujú podľa počtu odoslaných faktúr (pay-per-use), iní mesačné alebo ročné predplatné, a presné ceny treba overiť u zvoleného poskytovateľa. Zároveň predpokladá, že predplatné jednoduchej aplikácie digitálneho poštára nebude stáť viac ako priemer v EÚ, ktorý uvádza vo výške 5 až 12 eur mesačne.
V manuáli k povinnej e-fakturácii dopĺňa, že výška nákladov bude závisieť od zvoleného riešenia a od počtu vystavených a prijatých faktúr. Očakáva, že digitálni poštári budú podobne ako mobilní operátori ponúkať rôzne balíky služieb a že na trhu budú aj bezplatné riešenia alebo riešenia s minimálnymi nákladmi pre subjekty s nízkym počtom faktúr. Na stránke o eFaktúre Finančná správa uvádza, že certifikovaný poskytovateľ si ceny pre koncových používateľov určuje nezávisle.
Za čo pri e-fakturácii vlastne platíte?
Náklady na e-fakturáciu sa skladajú z niekoľkých častí. Pri porovnávaní ponúk si všímajte, čo z toho je v cene:
- Prijímanie e-faktúr. Zabezpečiť si ho musí od 1. januára 2027 každý, komu sa dodáva plnenie s povinnou e-faktúrou, teda aj neplatiteľ DPH (§ 71 ods. 5 zákona o DPH). Na prijímanie môžete mať zapísaného iba jedného digitálneho poštára.
- Odosielanie e-faktúr. Povinné je pre platiteľov DPH pri tuzemských dodaniach podnikateľom a právnickým osobám. Na odosielanie môžete mať zmluvy aj s viacerými poštármi.
- Softvér na vystavovanie a spracovanie faktúr. Poštár môže byť súčasťou vášho účtovného programu, samostatnou webovou či mobilnou aplikáciou alebo riešením „všetko v jednom“. Podľa Finančnej správy vo väčšine prípadov postačí aktualizácia existujúceho systému.
- Archivácia. Ak ju od vás zákon vyžaduje, je to vaša povinnosť, nie povinnosť poskytovateľa; poskytovatelia ju však môžu ponúkať ako službu.
Malé firmy drahý systém nepotrebujú. Podľa FAQ subjektu, ktorý vystavuje či prijíma len pár desiatok faktúr, postačí napríklad konto v aplikácii digitálneho poštára, z ktorej si faktúry stiahne alebo do ktorej dá prístup účtovníkovi. Pri vlastných alebo komplexných riešeniach naopak počítajte s integráciou, ktorá môže podľa FAQ trvať niekoľko dní až týždňov. Čo presne musia neplatitelia DPH, sme zhrnuli v článku E-faktúra 2027 a živnostníci.
Platíte zvlášť za oznamovanie údajov finančnej správe?
Oznamovanie je zo zákona súčasťou doručovacej služby. Certifikovaný poskytovateľ musí zabezpečiť, aby sa cez doručovaciu službu dali automatizovane plniť informačné povinnosti podľa § 85o (§ 76a ods. 2 písm. e) zákona o DPH), a údaje z e-faktúr sa finančnému riaditeľstvu oznamujú prostredníctvom doručovacej služby (§ 85o ods. 11). Za technické vytvorenie a odoslanie dátového záznamu (TDD) podľa FAQ zodpovedá poskytovateľ doručovacej služby.
Pri e-faktúre zaslanej cez poštára teda údaje ručne neoznamujete a nepotrebujete na to ďalší nástroj. Ak vám niekto ponúka „reporting“ ako samostatne spoplatnenú službu, opýtajte sa, čo presne je v nej navyše oproti tomu, čo musí doručovacia služba zabezpečiť zo zákona.
Musí vám poskytovateľ faktúry archivovať?
Nie. Podľa FAQ Finančnej správy poskytovateľ doručovacej služby nemá zákonnú povinnosť uchovávať zaslané XML súbory. Uchovávanie je povinnosťou daňového subjektu: platiteľ DPH musí e-faktúru uchovávať desať rokov od skončenia kalendárneho roka, ktorého sa týka (§ 85o ods. 15 zákona o DPH), a podľa FAQ v XML formáte. Pre neplatiteľa DPH, ktorý e-faktúry len prijíma, sa táto povinnosť podľa zákona o DPH neuplatňuje.
Archív si môžete viesť sami, v účtovnom programe alebo ho mať ako službu poskytovateľa. Pri porovnávaní cien si preto overte, ako dlho poskytovateľ doklady uchováva a či si ich viete exportovať v XML.
Čo je zadarmo zo zákona a čo z rozhodnutia poskytovateľa?
Zákon o DPH ukladá povinnosť prijímať a odosielať e-faktúry doručovacou službou, ceny však neupravuje – tie si podľa Finančnej správy určuje každý poskytovateľ nezávisle. Vlastný bezplatný systém na e-fakturáciu Finančná správa nevytvorí: slovenský model stojí, podobne ako vo väčšine krajín EÚ, na viacerých certifikovaných poštároch a samotné služby zabezpečujú obchodné spoločnosti. Finančná správa bezplatne poskytuje metodické usmernenia, technickú dokumentáciu, testovacie prostredie a podporné nástroje.
Čokoľvek, čo je pri doručovaní zadarmo, napríklad bezplatný plán, bezplatné prijímanie či určitý počet odoslaných faktúr v cene, je teda rozhodnutím konkrétneho poskytovateľa, nie nárokom zo zákona. Zo zákona je naopak súčasťou doručovacej služby oznamovanie údajov finančnej správe.
Na čo sa opýtať poskytovateľa, kým podpíšete?
- Je prijímanie e-faktúr spoplatnené, a ak áno, paušálom alebo za kus?
- Koľko odoslaných faktúr je v cene a koľko stojí každá ďalšia?
- Je cena mesačná alebo ročná a je s ňou spojená viazanosť či výpovedná lehota?
- Je v cene aj vystavovanie faktúr, alebo platíte zvlášť za aplikáciu a zvlášť za doručovanie?
- Platí sa aj za odoslanie, ktoré skončí chybou, napríklad keď odberateľ nie je v sieti PEPPOL?
- Koľko stojí prístup pre účtovníka a ďalších používateľov?
- Ako dlho poskytovateľ doklady uchováva a dajú sa exportovať v XML?
- Účtuje si niečo za ukončenie služby alebo prechod k inému poštárovi?
Finančná správa odporúča jednoznačne si v zmluve vymedziť rozsah služieb – odosielanie, prijímanie alebo oboje. Na prijímanie a odosielanie môžete mať aj rôznych poskytovateľov; na portáli finančnej správy vtedy vykonáte výber pre každého zvlášť. Ako poštára vybrať, opisujeme v článku Ako si vybrať digitálneho poštára cez portál finančnej správy.
Koľko by ste zaplatili vo Fakturixe?
Pre konkrétnu predstavu uvádzame výpočet podľa cenníka Fakturixu. Prijímanie e-faktúr cez PEPPOL je v každom pláne zadarmo, rovnako ako prístup pre účtovníka, a plány sú bez viazanosti. Líšia sa počtom odoslaní cez PEPPOL v cene a cenou každého ďalšieho:
| Plán | Cena mesačne | Odoslania cez PEPPOL v cene | Každé ďalšie odoslanie |
|---|---|---|---|
| FREE | 0 € | 3 | 0,50 € |
| STARTER | 4,99 € | 50 | 0,15 € |
| PRO | 9,99 € | 150 | 0,10 € |
| BUSINESS | 29,99 € | 600 | 0,05 € |
| ENTERPRISE API | individuálna ponuka | – | – |
Vo FREE pláne vystavíte neobmedzený počet faktúr; doklady sa v ňom uchovávajú 120 dní, s čím treba počítať pri vlastnej archivácii.
| Situácia | Odoslané cez PEPPOL mesačne | Najlacnejší plán | Cena mesačne |
|---|---|---|---|
| Živnostník, ktorý e-faktúry len prijíma | 0 | FREE | 0 € |
| Neplatiteľ DPH, ktorý e-faktúry posiela dobrovoľne | 3 | FREE | 0 € |
| Malý platiteľ DPH | 10 | FREE (7 × 0,50 €) | 3,50 € |
| Firma | 40 | STARTER | 4,99 € |
| Firma | 120 | PRO | 9,99 € |
| Firma | 500 | BUSINESS | 29,99 € |
Firma so 40 odoslanými faktúrami by vo FREE pláne zaplatila 37 × 0,50 € = 18,50 €, v pláne STARTER má všetky v cene. Hranice sa dajú ľahko spočítať: FREE vychádza lacnejšie do 12 odoslaní mesačne (9 × 0,50 € = 4,50 €), od 13 je výhodnejší STARTER. STARTER je lacnejší ako PRO do 83 odoslaní (4,99 € + 33 × 0,15 € = 9,94 €). PRO a BUSINESS vyjdú rovnako pri 350 odoslaniach (29,99 €), nad touto hranicou je lacnejší BUSINESS. Porovnanie zohľadňuje len cenu za odoslania.
Často kladené otázky
Koľko stojí digitálny poštár mesačne?
Záleží od poskytovateľa a od počtu faktúr. Finančná správa predpokladá, že predplatné jednoduchej aplikácie digitálneho poštára nebude stáť viac ako priemer v EÚ, ktorý uvádza vo výške 5 až 12 eur mesačne. Pre subjekty s nízkym počtom faktúr očakáva aj bezplatné riešenia alebo riešenia s minimálnymi nákladmi.
Musím platiť za prijímanie e-faktúr?
Zákon vyžaduje, aby ste e-faktúry vedeli prijímať, ceny však neupravuje. Či je prijímanie spoplatnené, rozhoduje každý poskytovateľ sám. Ak e-faktúry len prijímate, porovnajte ponuky s bezplatným alebo lacným príjmom.
Platím zvlášť za oznamovanie údajov finančnej správe?
Oznamovanie je zo zákona súčasťou doručovacej služby: údaje z e-faktúr sa finančnému riaditeľstvu oznamujú prostredníctvom doručovacej služby a za vytvorenie dátového záznamu zodpovedá poskytovateľ. Pri e-faktúre zaslanej cez poštára ich ručne neoznamujete.
Musí mi digitálny poštár faktúry archivovať?
Nie. Poskytovateľ doručovacej služby nemá zákonnú povinnosť uchovávať zaslané faktúry. Platiteľ DPH musí e-faktúry uchovávať desať rokov, a to v XML formáte; archiváciu môže riešiť sám alebo ako službu poskytovateľa.
Môžem mať jedného poštára na prijímanie a iného na odosielanie?
Áno. Na prijímanie môžete mať v SMP zapísaného len jedného poštára, na odosielanie môžete využívať aj viacerých. Na portáli finančnej správy vtedy vykonáte výber pre každého poskytovateľa samostatne.
Môžem poštára zmeniť, ak mi cena prestane vyhovovať?
Áno. Zmena prebieha na základe zmluvy s poskytovateľmi a FAQ opisuje prechod pomocou migračného kódu bez prerušenia dostupnosti v sieti PEPPOL. Pri ukončení zmluvy vás pôvodný poskytovateľ musí z centrálneho SMP odregistrovať najneskôr do troch pracovných dní.
Fakturix (thinkio s. r. o.) je certifikovaný digitálny poštár s identifikátorom EFSK000018: prijímanie e-faktúr je v každom pláne zadarmo a platí sa plán a odoslania nad jeho rámec. Nech si vyberiete kohokoľvek, porovnávajte celkovú cenu pri svojom reálnom mesačnom objeme, nie len úvodnú sumu.